Regolamento Serra e Mesu

Benvenuti a Serra e Mesu! Vi preghiamo di leggere attentamente il presente regolamento, il cui rispetto è condizione necessaria per un piacevole soggiorno presso la nostra struttura.

Check-in e Check-out

• Check-in: dalle 15:00 alle 19:00. In caso di arrivo previsto al di fuori di questi orari, è necessario avvisare tempestivamente la direzione.
• Check-out: entro le 10:30. Si prega di rispettare l’orario di check-out per consentire la preparazione delle camere per gli ospiti successivi. In caso di necessità di posticipare il check-out, è necessario accordarsi con la direzione.
• Prolungamento del soggiorno: per prolungare il soggiorno, è necessario avvisare Franco con il dovuto anticipo, il quale verificherà la disponibilità. Non è garantita la possibilità di rimanere nella stessa camera.

Camere

• Le camere sono dotate di tutti i comfort necessari per un piacevole soggiorno: bagno privato con asciugacapelli e set di cortesia (shampoo, saponette, sapone liquido, sacchetti igienici), biancheria da letto e da bagno.
• La pulizia delle camere, il cambio della biancheria e del bagno vengono effettuati ogni 3 giorni, salvo richieste o necessità particolari. In tal caso, potrebbe essere richiesto un piccolo supplemento.
• Non è consentito introdurre cibi e bevande in camera, ad eccezione di prodotti confezionati. È possibile consumare pasti e bevande negli spazi comuni, come la terrazza, il gazebo o la sala colazioni.

Colazione

• La colazione è inclusa nel prezzo per tutte le camere (ad eccezione della matrimoniale economy 101 e dell’appartamento).
• Viene servita dalle 8:00 alle 10:00.
• La colazione è di tipo mediterraneo, con un ricco buffet di prodotti dolci e salati, freschi e di stagione, molti dei quali di nostra produzione.
• Per eventuali richieste di anticipo o posticipo della colazione, è necessario accordarsi con la direzione.

Servizi

• Terrazza: la terrazza panoramica è a disposizione degli ospiti per colazioni indimenticabili e momenti di relax.
• Parcheggio: il parcheggio è ampio, interno e gratuito. Non sono disponibili garage o carport coperti.
• Lavanderia: sono disponibili due lavatrici utilizzabili dagli ospiti, previo accordo con la direzione e al costo di 3 euro per ciclo di lavaggio.
• Aria condizionata: l’aria condizionata è centralizzata e disponibile in tutte le camere con orari stabiliti dalla direzione (13:00-16:00 e 21:00-05:00). Il costo è di 3 euro al giorno e deve essere richiesto espressamente.
• Wi-Fi: connessione Wi-Fi gratuita disponibile in tutta la struttura.
• Frigorifero: nella sala colazioni è presente un frigorifero a disposizione degli ospiti per conservare cibi e bevande.

Animali domestici

• Gli animali domestici sono i benvenuti, purché siano tranquilli ed educati.
• È responsabilità dei proprietari prendersi cura dei propri animali e assicurarsi che non disturbino gli altri ospiti.
• È necessario comunicare in anticipo la presenza dell’animale domestico.
• In caso di mancato rispetto delle norme, la direzione si riserva il diritto di interrompere il soggiorno.

Pagamenti

• I pagamenti possono essere effettuati in contanti, con carte di credito o bancomat.
• È possibile effettuare pagamenti anche tramite bonifico bancario (coordinate bancarie: Unicredit banca agenzia 00471 Bosa – IBAN: IT20U0200885271000401035420 – intestato a Galvani Franco e Massimo – BIC Swift UNCRITN1H71).

Informazioni importanti

• Soggiorno minimo:*
  
  • 2 notti per le doppie e matrimoniali.
  • 5 notti per l’appartamento.
  • Per soggiorni di una sola notte, è necessario contattare direttamente Franco al numero +39 335 7062515.
• Prenotazioni:*
  
  • Entro 3 giorni dalla conferma della prenotazione, è richiesto il pagamento di un acconto pari al 30% dell’importo totale del soggiorno.
  • La prenotazione sarà confermata solo dopo aver ricevuto l’acconto.
  • L’acconto può essere versato tramite bonifico bancario o tramite PayPal all’indirizzo tenutagalvani@libero.it.
  • Nella causale del bonifico o nella nota di PayPal, è necessario indicare nome e cognome, tipologia di camera, data di arrivo e data di partenza.
• Politica di cancellazione:*
  
  • L’acconto sarà rimborsato solo se la disdetta viene comunicata entro 15 giorni (in alta stagione) o 7 giorni (in bassa stagione) prima della data di arrivo prevista. In caso contrario, l’acconto sarà trattenuto.
• Saldo:*
  
  • Il saldo del soggiorno può essere pagato in contanti, con bancomat o carta di credito al momento del check-out.

Norme generali

• Si prega di rispettare gli orari di silenzio (13:00-16:00 e 23:00-08:00).
• È vietato fumare all’interno delle camere e degli spazi comuni.
• Si prega di avere cura degli arredi e delle attrezzature.
• La direzione non è responsabile per eventuali furti o danni agli oggetti personali degli ospiti.
• In caso di mancato rispetto del regolamento, la direzione si riserva il diritto di interrompere il soggiorno.

Informazioni utili

• Bassa stagione: dal 1° marzo al 20 giugno e dal 16 settembre al 31 ottobre.
• Alta stagione: dal 21 giugno al 15 settembre.
• Bambini: i bambini fino a 3 anni non pagano; dai 3 ai 6 anni pagano 10 euro a notte; dai 6 anni in su pagano la tariffa intera.

Per qualsiasi domanda o necessità, non esitate a contattare lo staff di Serra e Mesu.

Vi auguriamo un piacevole soggiorno!